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《锻造卓越团队》
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备注:此大纲仅为参考版,可根据企业实际情况灵活变更为企业所需章节和内容

一、你不是一个人在战斗:团队与团队建设

1. 游戏:分组组建新团队

2. 什么是团队,团队与团伙的区别

3. 团队的发展趋势与各阶段的关键点:成立期、动荡期、稳定期、高产期

4. 选对人,做对事:团队成员的角色分配与配合

5. 卓越团队领导要具备哪些特质

6. 卓越团队的六大要诀与团队的共生效应

二、指引团队成功的灯塔:共同愿景

1. 团队靠什么来凝聚人心?

软实力:企业愿景与核心价值观

硬指标:制定既有诱惑力又有竞争力的目标

2. 制定企业行进的灯塔

3. 设计共同愿景的步骤与方法

4. 如何创建团队与员工的共生体

5. 团队愿景如何经营

三、团队前进的导航仪:目标管理

1. 目标的特性(互动式领悟)

2. 设计团队目标的黄金法则:有时间、有价值、可考核

3. 目标制定与分解

上层目标设定、目标达成的方法、下层目标分解

4. 如何让员工玩命干?——直击目标

1) 结果思维

2) 底线思维

3) 一对一责任

5. 过程监督与检查:即时纠偏

四、团队前进的加速器:激励管理

1. 员工为什么士气不高?

2. 从“公司要我做”转变成“我愿意做”的秘籍

3. 激励的四大法宝:公平、系统、时机、清晰

4. 激励的方法与演练

5. 员工激励的线路图

五、团队前进的润滑剂:高效沟通

1. 了解你的沟通风格

2. 如何识别各类沟通风格的人

3. 如何与各类沟通风格的上司与下属沟通

4. 如何搞定团队冲突

1) 冲突与绩效的关系

2) 冲突的特点

3) 如何化解团队内部的冲突?


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